De reis naar Granada naar het Alhambra met de Guide Navi-app werkte prima. Maar we vonden het infocentrum niet meteen en moesten rondvragen. Bij het infocentrum werd gezegd dat we de e-mail met de bijbehorende tickets nodig hadden, en we dachten die bij het infocentrum te kunnen krijgen, maar dat was niet het geval. De toegestuurde voucher was waardeloos, niemand was geïnteresseerd en de e-mail van GetYourGuide met de toegangsbewijzen werd niet naar mij verzonden! Godzijdank sprak mijn metgezel Spaans en belde hij het opgegeven noodnummer. 10 minuten later hadden we onze kaartjes en konden we door de controle, natuurlijk was de tijd voor het bezoek aan het Nasridenpaleis verstreken en konden we pas 2 1/2 later binnen, anders was het deze valstrik waard, maar kijk uit mensen ! Controleer de e-mails voor het betalingsbewijs, de voucher alleen is nutteloos.

De gids was geweldig, soms moeilijk te begrijpen, maar slim en zeer informatief wanneer ik kon. Ik had zelf niet door het Alhambra kunnen navigeren - er zijn weinig borden. Ik moet hieraan toevoegen dat het heel, heel moeilijk was om het ontmoetingspunt te vinden dat niet duidelijk was vermeld. Ik heb meer dan 20 minuten rondgezworven voordat ik uiteindelijk door de 3e persoon werd verteld dat ik vroeg dat Granavision een echt centrum heeft met zijn naam erop op de Paseo de la Sabica, wat duidelijk op de voucher of de site had moeten staan. Misschien meer een GYG-mislukking zoals gewoonlijk.

De audio-app was eenvoudig. Het zou ideaal zijn geweest als ik mijn eigen koptelefoon bij me had. De tickets in de bijlage als mail waren allemaal goed gelukt: maar het ideaal zou zijn geweest om een (!) mail te krijgen met alle bijlagen en een duidelijke kop wat het bijlage-ticket precies is.