Ik heb betaald voor het ophalen, evenals voor toegang en de tour. Ophalen was niet mogelijk vanaf mijn locatie, maar ik werd vriendelijk aangeboden om op te halen vanaf een alternatieve locatie die dichter bij mij was en zeer op prijs werd gesteld. Tijdens de rit daarheen vertelde onze chauffeur ons over de regels om Auschwitz binnen te komen en enkele belangrijke dingen om te onthouden. We werden bij de ingang opgewacht door een gids, die uitstekend was. Hij was ongelooflijk goed geïnformeerd, legde alles uit en beantwoordde gemakkelijk al onze vragen. Dit was een goed geleide, georganiseerde en informatieve rondleiding voor een ongelooflijk schrijnende ervaring.

Was een goeie ervaring, zeker een aanrader en handig met pick-up dienst. Wij hadden een Engels talige gids. Ze was soms moeilijker te volgen want de koptelefonen die je op kreeg kraakten soms heel erg. Wij waren er op een hele warme dag en wij hadden lange kleren aan we dachten dat dat moest maar iedereen had korte kleren aan dus dat hoeft niet perse. En doe goeie schoenen aan! mensen liepen op slippers en die hadden echt spijt!

Zeer goed en professioneel, alleen jammer dat het zo gestructureerd was en al 7 uur duurde dat we niet vrij door de kampen konden lopen en de verschillende exposities konden zien. Verder precies wat je hoopt met goede gids en chauffeur die op alle vragen antwoorden hebben en zich aanpassen aan de situatie en de groep.